إلغاء وتجديد ونقل تأشيرة الخادمة في الإمارات (دليل الإجراءات 2026)

كل تأشيرة عمالة منزلية في الإمارات تنتهي يوماً ما؛ فإمّا أن ينتهي العقد وتغادر العاملة البلاد، أو تنتقل إلى كفيل جديد، أو تتجدّد إقامتها لدورة سنتين جديدة. ولكلٍّ من هذه المسارات سلسلة سلطات مختلفة (وزارة الموارد البشرية والتوطين لتصريح العمل، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب للإقامة)، وتسلسل ورقي مختلف، وزلّة شائعة تباغت الأسر.

وهذا ما تبدو عليه الإجراءات فعلياً في 2026: الرسوم الرسمية المنشورة من الإدارة العامة للإقامة، وفترة السماح الموثّقة البالغة 60 يوماً (والشائع الخاطئ أنّها 30)، والخطوات العملية لكلٍّ من المسارات الثلاثة.

بنية السلطتين المزدوجة

تقوم تأشيرات العمالة المنزلية في الإمارات على مسارين متوازيين، وتكاد كلٌّ من عمليات الإلغاء والتجديد والنقل تمسّهما معاً:

• وزارة الموارد البشرية والتوطين تملك تصريح العمل والعقد الموحّد بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022. وأيّ إجراء يغيّر علاقة العمل — من إلغاء أو نقل أو تعديل للعقد — يبدأ من هنا.
• الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (في دبي) أو الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (في باقي الإمارات) تملك تصريح الإقامة والهوية الإماراتية. وبمجرّد أن تُصدر الوزارة مستند إلغاء تصريح العمل، تتولّى الإدارة العامة جانب الإقامة.
• مراكز تدبير مراكز خدمة مرخّصة من الوزارة، تُيسّر الأوراق بينك وبين الجهتين التنظيميتين، لكنّها لا تملك أي سلطة قانونية؛ فهي مجرّد طبقة للطباعة والمعالجة.

صاحب الكفالة (أنت، صاحب العمل) هو من يبدأ كل معاملة، لا العاملة. وبإمكان العاملة أن تطلب النقل، لكنّ الإجراء القانوني يقع على عاتقك.

إلغاء التأشيرة

بحسب صفحة الخدمة الرسمية لإلغاء الإقامة من الإدارة العامة بدبي، يتمّ إلغاء تصريح الإقامة عبر الخدمات الذكية للإدارة العامة، أو تطبيق دبي للإقامة، أو مراكز أمر للخدمات. وإليك الإجراء الخاص بالعاملة المنزلية:

1. أولاً: احصل على مستند إلغاء تصريح العمل من الوزارة؛ فهذا هو الشرط الذي تطلبه الإدارة العامة. ويُبدأ عبر مركز تدبير الخاص بك أو الخدمات الذكية للوزارة، برقم مرجع عقد العاملة.
2. ثانياً: قدّم طلب إلغاء الإقامة عبر الخدمات الذكية للإدارة العامة، أو تطبيقها، أو مركز أمر. والمستندات المطلوبة: جوازك وهويتك الإماراتية، وجواز العاملة الأصلي وهويتها الإماراتية، ومستند إلغاء تصريح العمل من الوزارة.
3. ثالثاً: ادفع رسوم الإلغاء الرسمية (انظر الجدول أدناه).
4. رابعاً: احصل على التأكيد؛ إذ يُحدَّث الوضع النظامي للعاملة في النظام، وتبدأ ساعة فترة السماح البالغة 60 يوماً.

رسوم الإلغاء الرسمية

قد تذكر مراكز تدبير أحياناً رسوماً شاملة أعلى (والنطاق الشائع من 160 إلى 260 درهماً)؛ وهذا يجمع أساس الإدارة العامة، ورسوم الطباعة والخدمة في مركز أمر، وهامش المعالجة لدى تدبير. أمّا إن أنجزت المعاملة مباشرةً عبر الخدمات الذكية للإدارة العامة أو تطبيقها، فلن تدفع سوى الـ 120 درهماً الرسمية.

فترة السماح: 60 يوماً ولماذا تهمّ

بعد الإلغاء، تنصّ الصفحة الرسمية للإدارة العامة صراحةً على فترة سماح مدّتها 60 يوماً يجوز للعاملة خلالها البقاء في الإمارات. وتذكر مصادر خارجية كثيرة 30 يوماً، وهذا خطأ تناقضه إرشادات الإدارة العامة الحالية.

وخلال هذه الـ 60 يوماً، يمكن للعاملة أن:

• تغادر الإمارات دون أي غرامات تجاوز إقامة ما دامت المغادرة ضمن المهلة.
• تنتقل إلى كفيل جديد، فتبدأ تأشيرة جديدة لدى أسرة أخرى، أو تتحوّل إلى فئة مختلفة (كأن يكون ذلك عبر تدبير لعقد عمالة منزلية جديد).
• تتقدّم بطلب تغيير الوضع إن كانت مؤهّلة، كتأشيرة زيارة، أو كفالة عائلية عبر أحد أقاربها، وغير ذلك.

وإن بقيت بعد اليوم الستين دون تسوية وضعها، تراكمت غرامات تجاوز الإقامة. والعاملة هي المسؤولة عن هذه الغرامات نظاماً، لكنّها عملياً تقع غالباً على الكفيل السابق بحكم الالتزام الاجتماعي والتعاقدي. لذا رتّب تاريخ الإلغاء في ضوء ترتيبات المغادرة أو النقل.

تجديد التأشيرة

تُصدَر تأشيرات إقامة العمالة المنزلية في الإمارات عادةً لدورة مدّتها سنتان، تُجدَّد في نهايتها. وعملية التجديد تكرّر في جوهرها عملية الإصدار، لكن بسلاسة أكبر لأنّ العاملة موجودة في البلاد أصلاً:

1. أولاً: ابدأ التجديد قبل 30 إلى 60 يوماً من انتهاء الهوية الإماراتية أو الإقامة الحالية، ولا تتأخّر؛ فالتجديد المتأخّر يُطلق غرامات تجاوز إقامة على العاملة.
2. ثانياً: جدّد عبر مركز تدبير الخاص بك، أو مباشرةً عبر الخدمات الذكية للوزارة والإدارة العامة.
3. ثالثاً: تُعيد العاملة فحص اللياقة الطبية (لدى هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة بأبوظبي بحسب الإمارة)، وهو مطلوب لتجديد الإقامة.
4. رابعاً: يجب أن يكون التأمين الصحي الأساسي في دبي (الإلزامي منذ 1 يناير 2025) سارياً للفترة الجديدة قبل تجديد الإقامة.
5. خامساً: تُصدَر هوية إماراتية جديدة لدورة السنتين الجديدة.

تكاليف التجديد ليست منشورة رسمياً في جدول محدّد للعمالة المنزلية؛ فتوقّع نحو 3,500 إلى 6,000 درهم تقريباً للباقة الشاملة (الفحص الطبي، والهوية الإماراتية، وختم الإقامة، والتأمين، وخدمة تدبير)، لكن تحقّق من السعر الحالي مع مركز تدبير.

نقل الكفالة

أمامك مساران: التجديد لدى صاحب العمل نفسه (كما سبق)، أو النقل إلى كفيل مختلف. وإليك مسار النقل:

• أولاً: يحتاج الكفيلان الحالي والجديد كلاهما إلى الموافقة على جانب الوزارة؛ فيُلغي صاحب العمل الحالي تصريح العمل القائم، ويُنشئ صاحب العمل الجديد تصريحاً جديداً تحت ترتيب تدبير أو الكفالة الخاص به.
• ثانياً: تبقى العاملة في البلاد طوال العملية، فلا تحتاج إلى المغادرة، وتنتقل الإقامة من الكفيل القديم إلى الكفيل الجديد دون أن تغادر الإمارات.
• ثالثاً: المطلوب: الجوازات، والهويات الإماراتية، ومستندات نقل تصريح العمل من الوزارة، و(عادةً) فحص لياقة طبية جديد للإقامة الجديدة.
• رابعاً: عادةً ما يتولّى مركز تدبير الخاص بصاحب العمل الجديد الجوانب اللوجستية، والإجراء الوحيد المطلوب من صاحب العمل القديم هو الإذن بإلغاء تصريح العمل أو نقله من جانبه.

خامساً: لا يوجد جدول رسوم منفصل لدى الوزارة للنقل؛ فيدفع صاحب العمل الجديد باقة تدبير جديدة (أقلّ عادةً من الاستقدام الجديد لانتفاء إجراءات بلد المصدر وتذكرة الطيران)، بينما يدفع صاحب العمل القديم رسوم الإلغاء من جانبه.

الضمان البنكي القابل للاسترداد

إن كنت قد كفلت العاملة بصفة خاصة (أي ليس عبر باقة تدبير الشاملة) وأودعت الضمان البنكي القابل للاسترداد البالغ 2,000 درهم، فهذه الوديعة تُستردّ لك بعد إلغاء تأشيرة الإقامة ومغادرة العاملة الإمارات (أو نقلها إلى كفيل جديد).

• ويُقدَّم طلب الاسترداد عبر الإدارة العامة للإقامة بعد اكتمال الإلغاء ومغادرة العاملة (أو نقلها). ويُفرج البنك الذي احتجز الضمان عن المبلغ بمجرّد أن تؤكّد الإدارة العامة عدم وجود مستحقات.
• وتستغرق المدّة عادةً من 30 إلى 60 يوماً بعد الإلغاء، لكنّها تتوقّف على البنك وعلى أي غرامات تجاوز إقامة معلّقة في سجلّ العاملة.
• وإن تجاوزت العاملة مدّة الإقامة دون مغادرة، جاز استخدام الضمان لتغطية غرامات التجاوز؛ فأحكِم ترتيبات الإلغاء والمغادرة كي تحافظ على استرداد المبلغ كاملاً.

ثلاثة أخطاء شائعة

1. الأول: الاعتماد على فترة سماح خاطئة. فعبارة «أمامها 30 يوماً» هي أشيع المفاهيم الخاطئة، وقد تؤدّي إلى مغادرة متسرّعة في اللحظة الأخيرة. والقاعدة المنشورة من الإدارة العامة هي 60 يوماً، فخطّط على أساسها.
2. الثاني: الإلغاء قبل المرور بخطوة الوزارة. فالإدارة العامة تحتاج إلى مستند إلغاء تصريح العمل من الوزارة قبل أن تعالج إلغاء الإقامة. والترتيب مهمّ: ابدأ من الوزارة أو تدبير، ثم توجّه إلى الإدارة العامة.
3. الثالث: أن تدفع بسعر تدبير الشامل مقابل إجراء لا تتقاضى عليه الإدارة العامة سوى 120 درهماً. فإن كنت مرتاحاً لإتمام الإلغاء بنفسك عبر تطبيق الإدارة العامة، وفّرت ما بين 50 و70% ممّا يتقاضاه مركز أمر أو تدبير مقابل الإجراء الرسمي نفسه.

للاطّلاع على الإطار القانوني الأوسع للعمالة المنزلية في الإمارات، راجِع دليل قانون العمالة المنزلية في الإمارات (المرسوم 9/2022). ولتخطيط تكلفة السنة الأولى بما فيها الضمان القابل للاسترداد ودورة التجديد، راجِع التكلفة الحقيقية لاستقدام عاملة منزلية في الإمارات. وإن كنت تبدأ استقداماً جديداً، فإنّ دليل الاستقدام الكامل عبر تدبير يرشدك في كل خطوة.

لست متأكّداً من أين تبدأ؟ تحدّث إلى روفي AI: ثلاثة أسئلة سريعة وستظهر لك مقدّمات رعاية معتمدات يناسبن وضع أسرتك، إضافة إلى الأداة المناسبة لحالتك (دليل الرواتب، ومولّد العقود، ومكاتب الاستقدام). مجاناً، وبلا تسجيل.